微店拒绝退款七天无理由退换货
网友保保_mrzEBOKM
已完结 1.买衣服肯定是要试穿的,不试穿也不知道合不合适,使用痕迹肯定是有的,人有点体香也是在所难免的,况且我就没喷香水,就算真的有残留的体香也不可能一直持续的!1 到2天就会消散了,到了卖家的手里怎么可能还有味道!而且也并不能确定是不是包裹运输途中沾染上了其他包裹得味道!在说新衣服本身也会有味道!卖家以有香味和已经穿过的理由拒绝退款,不合理! 2.买家有理由怀疑卖家强买强卖,故意找茬拒绝退货,如果不是因为不合适 谁会愿意在自己掏运费在退回去!买之前就是奔着想留下衣服的心理所以才没有买运费险的!3.商品收到货第二天试穿不合适就赶紧上门取件退回了,吊牌齐全,连包装袋都是原包装!这样都还不行那什么叫做七天无理由退换货!
投诉进度
处理结果
投诉人您好,关于微店的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视,建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉;(须写明如收款方:北京口袋时尚科技有限公司,地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室)
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
平台审核通过
2024-04-30 05:48:04
用户发起投诉
2024-04-30 05:46:18
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