京东商城售后服务拒绝退款投诉
网友保保_Js7lm7Q8
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我于2024年4月25日在京东电商平台梦妆京东自营官方旗舰店 购买了 梦妆花运扑扑发际线粉 01棕黑色商品,出现商品损坏破碎现象,这侵害了我的合法消费者权益。 现证据齐全,我的诉求是退货、退款或者仅退款。但京东收到我的多次反馈后仍不积极处理,甚至直接多次拒绝了我的售后服务单,客服态度十分恶劣,累次与平台反映、投诉无门。
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我于2024年4月25日在京东电商平台梦妆京东自营官方旗舰店 购买了 梦妆花运扑扑发际线粉 01棕黑色商品,出现商品损坏破碎现象,这侵害了我的合法消费者权益。 现证据齐全,我的诉求是退货、退款或者仅退款。但京东收到我的多次反馈后仍不积极处理,甚至直接多次拒绝了我的售后服务单,客服态度十分恶劣,累次与平台反映、投诉无门。