东风日产新车报废无法退款

网友保保_XF6CkmWg

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我于2024年一月份在深圳市新大兴东风日产4s店购买了一台新车和汽车保养套餐,2024年二月份因发生交通事故,导致新车报废,购买的汽车保养套餐无法继续使用,申请退款时,4s店的工作人员给我的说法是无法退款,保养套餐是跟随车辆的,那我请问,车子现在已经报废,我是叫拖车拖着事故车去店里进行保养吗?这个做法明显侵害了我的消费者权益

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