投诉中国移动（宽带）客服电话难接通
网友保保_maNwe1sl
处理中温州平阳移动分公司以各种理由推诿、阻碍办理宽带注销，不提供渠道办理宽带注销。目前我没有任何合约限制，请求维权。 该公司仅提供其下属的温州平阳敖江昆敖大道移动营业厅一个营业厅可以注销宽带，里面只设立一个可以受理宽带业务的窗口。这个这个营业厅上午8:30营业，我8:50进入，工作人员告知我没有办理宽带的号了，让我改天再来。我在营业厅停留到11点左右，观察观察到那个宽带注销的窗口，大概一个多小时仅能办理一个人的业务，期间不期间不断劝阻以及推销别的套餐，或者告知其不能办理。 现在我的宽带注销业务，被移动公司以这种变相的不让退的方式耽搁，并且后续也看不到但成功的希望。移动方面没有任何说法，也没有投诉渠道。 期间一个穿着移动营业厅制服，自称是他们的领导的，在听到人群中有人说“移动的宽带退起来特别麻烦，下次不办了”时，该工作人员回答：“现在现在移动联通电信三家都是一样的，都是很难退的。”此处侧面证明了该公司是在变相的推诿阻碍办理宽带注销业务。
投诉进度
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