vivo IQOO neo5 主板故障
网友保保_def21tSY
处理中
我购买的vivo iQoo neo5 手机不到3年,卡顿后花屏然后死机,售后检测为主板问题,售后给我两种方案,花费2000元换主板,或600元返厂维修,这款手机故障并非个例,作为消费者我认为这属于严重质量问题,不应由消费者来买单,多次拨打vivo官方客服,申请免费维修无果
投诉进度
展开全部
网友保保_def21tSY
我购买的vivo iQoo neo5 手机不到3年,卡顿后花屏然后死机,售后检测为主板问题,售后给我两种方案,花费2000元换主板,或600元返厂维修,这款手机故障并非个例,作为消费者我认为这属于严重质量问题,不应由消费者来买单,多次拨打vivo官方客服,申请免费维修无果