京东拍拍手表质量问题退货要求
网友保保_y4biWxpk
已完结4月17日我在京东夺宝岛以382元拍下一个“小米wa****h4”9成新手表，搁两日到达后，第一天下午佩戴手表睡眠无记录睡眠，我本以为手表无法记录午睡，第二天晚上记录的睡眠只有手表显示App不显示，手表蓝牙和手机蓝牙均打开，手表连接也在线点击同步也无法同步包括重启，卸载App，重连均无法把手表的睡眠记录同步到App，第三天直接不记录睡眠，于是我断联手表后无法重新连接手表多次尝试无果后，重启手表才好，且手表出现过无法建立待办，小爱超时，无法连接，不记录睡眠，消息偶尔不同步，都需要重启手表才恢复，我买个手表得我天天重启才能正常使用吗，那太影响我正常使用了，不知是手表bug还是质量问题，反正使用感不佳，因此我不想要了，退回后京东说检测没有任何问题不给予退货，我并不支持京东检测结果，京东方面是手表有功能损坏才可以退回，这种偶尔重新的问题不算，且我有给小米客服看视频他们说就是质量问题，但京东说没有，并且退回不能改地址，必须按原来地址五一走了没办法领取也不给改。我的诉求是退货。
投诉进度
展开全部
