德邦物流拒绝全额理赔药用无菌辅料包装破损
网友保保_YzZi3iqL
处理中我于2024年4月14日于广州寄往成都一批物料，共三百多公斤，药用无菌辅料和包装材料，共计11件，总价约两万人民币。4月17日签收时发现其中一个物料包装破损（价值2250元），签收方拒收该物料后，我方要求全额理赔（保价20000），德邦物流未退回该物料且仅理赔1200元。理赔程序一直未被有效处理，要求德邦物流全额理赔（2250元）或赔付一袋新的物料（提交的理赔资料中有该物料的购销信息，合同，以及发票信息）
投诉进度
展开全部
