淘宝特卖工厂欺诈行为,赔偿退货退款

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在淘宝里面的淘工厂·天天特卖工厂购买了一个牛仔裤 于2024年4月28日签收 拿回来以后看到里面有两个合格证 但是两个合格证都和商品描述的不一样 品牌不一样 面料也不一样 根据买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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