拼多多私自退款引发消费者投诉
网友保保_YF2TtAir
处理中本人于4月17日购买一件半袖，当时是预售商品5月2日前发货，但是商家在没有和我沟通情况下于4月30日凌晨私自退款，造成我极大困扰，让我感到是在欺诈消费者。拼多多官方客服踢皮球不予受理。整个平台及商家欺骗哄骗消费者，不尊重消费者，这种极不负责的态度令我忍无可忍，于是决定用法律武器来保证自己的权益，一个消费者的正当权益。
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