中通快递物流慢，服务态度差

网友保保_uZgThw5H 2024-04-30

已完结

我的快递于2023年4月25日发的货，首先物流非常不仔细非常简略，而且平均一天多才更新简简单单一句话的物流，我根本无法详细追踪到我的快递到底到达了哪里，其次物流非常的慢，正常三天就能到达的快递，已经过去五天仍未送达，打电话咨询客服，人工客服态度非常冷漠，也不接受积极派送我的快递，我希望我订单号为78****36****2981的快递能在五一前送达，谢谢！

投诉进度

企业完结

2024-05-07 14:03:44

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-30 16:35:27

跟进内容

跟进

平台跟进

2024-04-30 16:11:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-30 16:11:12

用户发起投诉

2024-04-30 15:59:47

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