中公教育拖欠退款纠纷
网友保保_dhoRWY6E
已完结本人于2022年07月02日时间与北京中公教育科技有限公司签订<2023年网校事业部国考公职畅学六月菁英定制版(全程走读-Q)的协议班>约定未进面试将退还学费35000元，大写叁万伍仟元整，具体可见协议内容。 本人已于2023年01月08日正常参加其直属机构2023年度考试录用公务员考试，于2023年03月14日查询成绩未进面试，并于2023年06月11日确定未有补录名额，符合退费条件。 本人于2023年06月29日向中公教育申请35000元整的退款，现已经超过合同约定的45个工作日期限，本应在2023年08月30日约定日期退还学费， 目前已经逾期退费时间段。 前期中公老师根本取得无法联系，经沟通，后期中公老师说目前解决不了让我去起诉，本报名负责人不负责退费事项，可是签的合同写的只能仲裁，仲裁费用17000,这对于我们学生来说本就存在欺骗的条款，来回推诿。现协商原本分5期将款项按时在3月完全退完，本人在最后一期2月28日只收到3500元，三期半的退款，剩余的10500元，大写金额壹万零伍佰元依旧没有得到退费，且中公负责人拒绝联系或是态度恶劣，至今4月30日仍未将剩余的退款退还。 北京中公教育总部负责全国学员退款，还请部门向北京中公教育总部提出于2024年5月6日时间前退还本人10500元整，大写金额壹万零伍佰元整，家里积蓄本就不多，还遇上这样的事情，辛苦工作人员帮忙解决，非常感激。
投诉进度
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