TCL65电视屏幕破裂要求全额退款 网友保保 2024-05-01 已完结 本人在农村淘宝上买一台TCL65电视在使用中屏幕破裂叫了售后过来他们说已过了质保期,要求换屏幕维修费要到1900元。这是在使用中屏幕破裂是他们电视质量问题,我要求他们全额退款,免费为我维修。 投诉进度 企业完结 2024-05-05 10:38:49 解决方式 已解决 解决方案 付费维修 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 用户补充投诉 2024-05-02 16:43:05 补充内容 这是维修人员上门检测为产品故障使用中屏幕破裂,这是属于他们电视质量问题,不应该收费。在此我要求他们退我的维修费。免费为我维修。 企业跟进 2024-05-01 14:43:46 跟进内容 尊敬的用户,您反映的问题小T已反馈至相关人员跟进。请知悉,谢谢! 平台跟进 2024-05-01 12:36:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-01 12:36:18 用户发起投诉 2024-05-01 12:31:52 展开全部