微店虚假发货拒退款

网友保保_0kRNbUvB 2024-05-01

已完结

于2023.2在微店店铺哆啦A梦的口袋购买总价为263元的两件周边产品，商家虚假发货，平台默认收货，钱款已流向商家。购买一年多，至今商家仍不发货且不允许退款，态度极差无法沟通（可从聊天中看出他未发货）。本人至今未收到商品，平台客服不作为，称只能联系店家退款

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2024-05-06 09:48:13

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用户申请完结

2024-05-06 09:48:06

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

平台审核通过

2024-05-04 11:41:07

用户发起投诉

2024-05-01 13:51:16

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