拼多多博库图书旗舰店售后服务纠纷
网友保保_e8e1976f
已完结
我于2024年3月27日在拼多多平台的博库图书旗舰店购买的预售的葬送的芙莉莲1-8,在2024年4月16收到货后出现了折角,磕碰,并且在2024年4月27日退换物流签收后还是折角,磕碰,在我2024年4月29日申请退货退款后被恶意拒绝,2024年4月30日申请退货退款后被二次恶意拒绝,侵犯了我的个人消费者权益,我的诉求是退货退款