德邦物流虚报费用、破损物品、客服态度恶劣

网友保保_NSXkJZlg

处理中

2024年1月29德邦物流工作人员取件以后,两次报费用,一次比一次高,并迟迟不发货推迟,由于人在外地没有办法让他们开单并提出到物流到达地进行复磅,于2024年2月7日联系到大理中转工作人员的联系方式并进行复磅,和发货地河北沧州工作人员所报严重不符,并拍照视频留存,并且在运输过程中,箱体有相对较重的破损情况,在这期间,德邦客服要么打不通要么服务态度特别差,有一个联系我的要我等到年后给我处理,年后也迟迟没有消息,于是再一次拨打德邦客服热线,工号8154工作人员未等我说完便匆匆挂了电话,于是再拨打就没有办法拨通,鉴于以上,我希望德邦尽快返还虚报的费用,以及赔偿破损费用,整个过程为避免虚报以及错怪他人,整体都有录音,以及视频,后期整体德绑工作人员拖延不处理,由于贵重物品不得不签收,全程都有视频记录,而且,东西被恶意损坏,拒不赔偿,河北沧州德邦物流非法营运,发货地并非德邦物流. 并拒开发票

展开全部
评论 0
投诉信息
德邦快递 德邦快递客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
1022元
投诉编号:
97036659
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服