奶粉商品不符，要求正常赔偿
网友保保_cuiylrZm
处理中拍了5罐奶粉，有图有参数，拍到的和我收到的不一样，这边要求按正常赔偿
投诉进度
用户补充投诉
2024-05-10 09:41:08
补充内容
订单上，详情页面，以及参数，都写着是爱他美澳洲白金版，收到的是便宜很多的，我都怀疑是假货，店铺给的回复就是退货退款，怎么可以这样呢？我希望商家给我做出赔偿并且对商家做出惩罚
用户补充投诉
2024-05-09 21:25:33
补充内容
前面上传的订单图可以看到奶粉是爱他美澳洲白金版，店铺客服非得说是新加坡版，说不要的话可以退货退款，我是128元一罐买的，退了再重新买的话现在价格是228元一罐，那我就损失100元一罐了
平台跟进
2024-05-06 14:36:34
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
平台审核通过
2024-05-02 19:21:26
用户补充投诉
2024-05-02 19:19:35
补充内容
是5罐5个订单号
6929****8846
69****************38
6929****5870
69****************58
69****************78
用户发起投诉
2024-05-02 19:17:41
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