猫眼平台拒绝退票引发纠纷

网友保保_s3r2pbfW 2024-05-02

已完结

我于2024年5月2日在猫眼平台购买《穿过月亮的旅行》电影票两张，因时间原因需要退票，但是平台拒绝退票，票为2024年5月3日中午12:30分的场次，并未使用与取票，申请全额退款

投诉进度

用户评价

2024-05-02 20:59:58

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

用户申请完结

2024-05-02 20:59:47

申请原因

商家不退

企业跟进

2024-05-02 20:38:45

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-02 20:31:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-02 20:31:34

用户发起投诉

2024-05-02 20:25:40

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