双虎家居大理石餐桌质量问题

网友保保_rvLW2iaQ 2024-05-03

处理中

于2022年年10月在内蒙古包头市居然之家2楼购买双虎斯高家具，2023年1月8日送货至家，2024年1月22日发现天然大理石餐桌裂缝，当日反馈给商家，商家不予受理，一直以各种理由推脱。直到2024年4月5日，给予回复，处理方式是美容。试问，烂了的大理石餐桌，美容可以吗？有用吗？我拒绝商家给出的答复后，商家就不予理睬。

投诉进度

平台跟进

2024-05-03 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-05-03 00:45:19

补充内容

我要求商家出具餐桌的质量保证书或者出厂检验合格证书。否则我就有合理得理由怀疑商家卖假货！

平台审核通过

2024-05-03 00:42:59

用户发起投诉

2024-05-03 00:39:12

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