一手女装订单取消退款问题

网友保保_IDkbgCe4 2024-05-03

处理中

我于2024年在一手app拿货，订单编号12****15****27，当天晚上订单已打包发货，联系物流拦截不了需要一手商家拦截，购买前有咨询客服明天七点前可以取消订单！！！晚上直接发货直接找不到客服入口！！！ 我的诉求：取消订单，退款！

投诉进度

平台跟进

2024-05-11 15:03:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-05-03 03:08:38

用户发起投诉

2024-05-03 03:07:49

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