星巴克虚假充值行为
网友保保_fnjwKbW1
处理中
我于2024年5月3日在星巴克(中山三乡缤纷汇店)购买粉粉生咖时,该店女店员告知我充值68元该杯饮品可免单,于是我同意充值,后该女店员又说我非新客户只能半价优惠,我说也行。后续我看到小程序上并无充值的余额,找回该店员,她说是充值一个券包,可使用半年。该店员一开始叫我充值的时候并没有说是购买券包,我并不需要券包,相当于我68元+18.5购买了一杯粉粉生咖!星巴克侵害了我的消费者权益,我的诉求是按照原来说的充值到我的余额或者退回68元。
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