上海欢乐谷排队插队抽烟投诉
网友保保_bf008839
已完结
我于2024年5月3日11:00左右 在上海欢乐谷谷木游龙项目排队处有一家四口插队多人，并出言不逊，还一直抽烟，我寻求秩序管理人员帮助，他们仅经过简单交涉，便告知我们无法管控、处理不了，在五一假期，所有人都辛苦排队，我们也已经在烈日下排队俩小时之多，仍遇到这种情况，很不满！为什么合理权益得不到保障？我觉得门票很不值得，体验感很差，管理服务形同虚设！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
没有提供一个满意的解决措施，同时客服人员打电话给的补偿条件前后不一致，开始说可以免费提供一次蹦极或者冰雪大世界的活动，后面又说蹦极不可以要收费，这么大的一个公司管管你们服务人员吧！态度也是阴阳怪气爱答不理的！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
