深圳欢乐谷虚假宣传致消费者知情权受损

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我于2024年11月6日在抖音平台买了深圳欢乐谷陆公园畅游卡,出现了货不对版的情况,欺*消费者,侵害了消费者的知情权。 买这个票时候得知万圣节结束后,喜欢的npc还有圣诞返场,且2024年11月16日及2024年11月17日深圳欢乐谷在其抖音平台上发布视频中,涉及到几位资深吸粉npc的视频,引导消费者知道这些npc会圣诞返场,但实际并不是,于2024年12月10日才知道以上提及的npc被通知取消圣诞节返场。 且消费者于2024年12月10日前往深圳欢乐谷抖音直播间禁发言一句话就被禁言了。害怕自身割韭菜的行为被发现。严重侵害消费者的知情权。所以我的诉求是申请退票。还请有关部门能看到,深圳欢乐谷的恶劣行为 谢谢

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