上海玛雅水世界安全事故及赔偿纠纷
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我于8月17日在美团购买玛雅水世界的门票，并于8月21日带孩子（符合免票要求）去游玩。在进入动物世界项目时，工作人员不让我们带游泳圈并要求脱下救生衣，我们按照工作人员的要求做了，然后进入。工作人员并未告知安全注意事项也没有任何安全提示！孩子从水上滑梯上摔下来，听到哭声时我马上上前查看，孩子从高处摔下，满嘴是血，衣服上也都是血。我马上联系工作人员要求去医务室检查。孩子脸上留有伤疤，工作人员态度恶劣拒绝送医院，在我的一再坚持和一番争吵下，对方终于同意联系救护车。因为此事故是在上海玛雅水世界发生并且由于他们安全保护没做到位且没有任何安全提示，上海玛雅付全责，并承诺全额承担由此产生的一切费用，在征得对方同意的情况下对这些内容进行拍摄视频录音录像。 孩子送医院后产生的费用，以及由此产生的住宿费，上海玛雅拒绝赔偿，不承担费用。（因为检查好后太晚，我们是外地来上海游玩，第二天还需要给孩子换药，不得改变行程计划，留宿在医院附近的民宿一晚。
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欢乐谷客服态度恶劣，推诿扯皮，拖延时间长达半年！！！颠倒黑白，漠视游客人身生命安全，多次承诺的赔付，每次都蛮不讲理没有赔付，毫无信誉可言！！！！
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