中国移动私自开通套餐外上网费 网友保保_xvhfDyIq 2024-05-03 处理中 我在今年4月,移动公司给我私自开通了套餐外上网费,导致我被迫用了高消费流量,我的诉求是退回钱 投诉进度 平台跟进 2024-05-03 16:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-03 12:06:49 用户发起投诉 2024-05-03 12:02:27 展开全部