亚朵酒店升级房间噪音扰民
网友保保_p54gsnAt
处理中我于2024年5月2日在大众点评平台预定当日宁波象山滨海大道亚朵酒店大床房，当日晚约10点到店，前台告知我可以免费升级房间，后入住1606房。房间内一直机器设备噪音整夜不断，致电前台告知该房隔壁为电梯井，会有噪音，当晚所有房屋已出清，无法换房，房客整夜无法入睡。 目前问题:酒店在未告知有噪音的前提下将明知有问题的房屋以房型升级话术给客户，服务存疑。 诉求:房屋整改并退费。 提供住户当晚录制噪音视频。
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