哔哩哔哩门票退款纠纷
网友保保_FU6vAzgL
处理中我于2024年五月一日在哔哩哔哩上购买了第11届梦乡动漫展5月2日的门票， 但我生病，无法前去，向客服申诉后，拒绝给我退款，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是全额退款
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