猫眼电影票退款纠纷

网友保保_GdEKGJI7 2024-05-04

已完结

我于2024年五月三日在平台上购买了两张电影票，因为时间原因不能按时去看。所以我在电影开始前申请了退款，但是他并不允许退款，也不允许改签。我认为这违反了消费者保障法，因此我要投诉他。

投诉进度

用户申请完结

2024-05-04 17:32:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-05-04 10:48:00

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-04 00:05:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-04 00:05:22

用户发起投诉

2024-05-04 00:01:26

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