EMS连续丢失包裹,服务态度差
Mr雨
处理中
快递连续两次丢失第一次一直投诉没有结果,时隔大约一个礼拜做了赔偿,紧接着第二次,快递正常的到了沈阳发到了沈河区我打电话确认快递是否能到,然后跟我说转错了,又重新往铁西发,然后三天了又是没有结果,给苏家屯店打过一次电话抱怨说他们网点有问题让我换一个快递?把钱退了?我可以说这算是误导消费者么?我一个消费者网购还要限制商家用什么快递么?我后来买的快递也是邮政的为什么就很顺利到我手了?同样的东西同样的快递都给我弄没了有意而为之么?同样快递有问题申通那边很快就给我解决了为什么你们做不到????
投诉进度
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