美团民宿霸王条款导致无法退房

网友保保_5DneudX9 2024-05-04

处理中

五一假期，我在婺源和天下酒店分别订了5月3号的两间豪华大床房，5月4号的两间标准大床房。5月4号因为天气原因，上午12点前离开婺源，想要退5月4号入住的房。美团平台上该酒店5月4号的两间标准大床房已经在8点确定默认入住，无法退款。

投诉进度

企业跟进

2024-05-04 14:40:03

跟进内容

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平台跟进

2024-05-04 12:48:15

跟进内容

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平台审核通过

2024-05-04 12:48:09

用户发起投诉

2024-05-04 12:44:45

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