咸鱼平台售后服务纠纷
网友保保_O1UoVRvy
处理中尊敬的平台: 本人因与咸鱼平台及其入驻商家之间的纠纷，特此向贵院提起诉讼。 本人于4月21日在小红书App看到这位卖家发布打印机信息，向他咨询，之后打印就是在咸鱼App4月22日进行交易的，订单号（3859****7542），收到打印机之后，我对打印机用法不是特别了解，向他咨询一些问题，咨询完开始打印后，我发现打印机指示灯闪烁，并且打印的测试页有卡纸的现象，但是我没有加以重视，直至打印了三张测试页之后我在手机上开始正常打印，打印纸开始严重卡纸，我咨询卖家为什么会卡纸，卖家说他打印时候不卡纸，我于4月30日22点42分申请退货退款，卖家5月1日0点37分拒绝，5月1日7点37分我维权，双方举证，卖家踢皮球，以我不会安装电脑插件，手机打印软件，转移主要问题。双方举证期间，咸鱼平台人员全程消失，不作为，平台请了17咸鱼评审，让这些人判定举证材料，平台说咸鱼评审来自咸鱼的优质卖家，但是民间对这些评审评论很不好，咸鱼设置的评审团是否真正公平呢，我认为还需要专业人事评判，现我想要联系卖家追回资金，咸鱼他设置权限不让我联系她，小红书也拉黑我，咸鱼平台包庇卖家，无法让我和他取得联系 关于此事，我有如下几点要起诉咸鱼: 1咸鱼小法庭评审结束，咸鱼在未告知我的情况下直接打款卖家，期间咸鱼人员全程消失，不作为，不审核，评审团的人不专业，言辞不文明 ，事逼俩字也冒出来了，有评审评论说:我也不懂，支持你吧（这里她是支持卖家的意思），这种行为严重侵害了我的个人权益。 2闲鱼专员不提供骗子信息，《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务时，如果合法权益受到损害，可以向销售者或服务者要求赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效联系方式，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。专员这么做显然偏袒卖家，因为钱已经到了卖家账户了，平台显然不想管这件事了。 综上所述，本人认为咸鱼平台存在不作为，咸鱼评审不专业，不规范，终审专员偏袒卖家，并且直接定性，不想解决此事，导致消费者的权益收到了侵害 我请求 一:依法判定被告向原告支付交易金额180元。 二:本案件产生的打印机检测费，诉讼费等全部费用由被告承担 为维护自身合法权益和社会公正，本人恳请消费保受理此案，并给予公正、公平的判决
投诉进度
