寺库强制发货拒绝退款
网友保保_aJzvfX1H
处理中
我于2024年3月29日在寺库平台购买了一瓶香奈儿可可小姐100ml的香水,4月12日在店家还在配货的时候催退款,客服答应我的尽快安排退款,结果于4月22日强制性取消了我的申请退款并发货,并且多次跟客服沟通无效(货已经发了,不要也得收着,客服就是不退款)
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我于2024年3月29日在寺库平台购买了一瓶香奈儿可可小姐100ml的香水,4月12日在店家还在配货的时候催退款,客服答应我的尽快安排退款,结果于4月22日强制性取消了我的申请退款并发货,并且多次跟客服沟通无效(货已经发了,不要也得收着,客服就是不退款)