投诉热风售后服务欠缺

网友保保_b64c84fa 2024-05-04

已完结

在热风天猫outlets买了多双鞋，从1月拍到至今已五个月仍然不发货！服务极差！要求发货！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-19 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-04 21:16:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-04 21:15:59

用户发起投诉

2024-05-04 21:09:17

投诉信息

热风（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传中断服务

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

204.72元

投诉编号：

97043925

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