热风男款凉鞋开胶，门店态度差
网友保保_abd6a70f
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我于2024年7月20日下午3点01分在宁波世纪东方广场负一楼付款买了热风的男款凉鞋，10月1号国庆节发现鞋子开胶了，7号下午来门店寻求解决办法。我告知了门店说自己是跟别人拼单买的，但我的那个价格是最高的，然后我小票也丢了，可是我有付款记录。门店给我的解决办法是给我粘下处理，然后就没有其他了，还说我这个问题不大！。我要求是退或者换同款，希望能得到妥善解决，因为我还没有穿3个月，就有质量问题咯！
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还有我的总付款金额是178，实际要扣除跟我拼单的。大概是要扣除77.4元，所以我付了大概100左右！我是实话实说，我也找不到好的投诉渠道，希望能得到一个完美的解决办法！
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我觉得不能因为我跟别人拼单买就不给好好处理。我买过阿迪，耐克以及其他款。出现了开胶问题只要反应就很快给了处理结果！我不是说你们门店态度差。我只是觉得这是你们鞋子质量出问题了。那出问题是不是要给消费者一个合理的解决办法。而不是一句个别员工说这个问题不大，我觉得挺大的。又是凉鞋。一旦开胶其他很快也会脱落！所以希望门店能给我个合理的解决办法……
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