热风门店消费争议及服务问题
网友保保_NnzTkhTW
处理中
我于2025年8月20日晚十点左右在门店消费完买单工作人员说让我挑选两个皮筋赠送的，我就拿了，实际小票上皮筋是有金额的，工作人员解释说皮筋的金额在其他物品上扣出来了，实际没收费，我算算金额的确跟我按照吊牌算的一样，第二天发现购买的东西微商城的更便宜，并且我会员账户里有一张20元的券商家没有给我使用掉，商家有15天退差价服务，联系了门店工作人员说可以退，但是退款只能按照小票上的金额，并且券也不可以用，但现在退完51.91差价看皮筋不就等于是我自己购买了吗？？？商家这波操作我不太能理解
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