改签没退款

网友保保_KQFzIGY5 2024-05-05

已完结

4.20在智行火车票候补成功，扣款197，5.4在12306改签车票扣款234.55，但是并没有将改签之前的车票钱退回来。一张车票扣款两次

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

197元

投诉编号：

97045546

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