东航机组放救生滑梯事件引发退票纠纷
网友保保_lVbPoIqT
处理中我于2024年4月12日在中国东航官网购买了5月16日从合肥飞大阪的往返机票，由于4月29日发生了东航机组人员无故放救生滑梯的事故（承运人原因）让我对东航失去信任，于是选择非自愿退票，但是被拒绝，若想退款只能选择自愿退票，但自愿退票需要扣除1500元，大约是原机票价格的73%，我认为该费用非常不合理，我仅接受全额退款或10%以内的手续费
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