南方航空强制高价退票

网友保保_1CsrtIGZ 2024-05-05

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我在2024年4月25号南方航空app购买了南方航空的机票，由于临时有别的工作安排冲突，改签也没有合适的时间，所以选择了退票。我是提前退票的，一个多月，没有影响贵航司的销售，但是贵航司却对我收取了高价手续费，并私自对我进行了强制退票，电话沟通贵航司称自己公司有相关规定作为消费者，我的权益没有得到合法保障。收取我200的手续费敢问这个手续费花在了哪里我是距离起飞的前一个月退票的为什么要收取20%的手续费这不是霸王条款吗 完全不合理 希望全额退款

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2024-05-06 16:00:06

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2024-05-06 11:34:37

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2024-05-05 16:15:58

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