民航联盟虚假宣传误导消费者
网友保保_aWsqmIM7
处理中本人于2020年12月16日，于南宁吴圩机场被民航通的工作人员拦住推销民航通（更名“民航联盟”后再次更名为“航服联盟”）的会员卡。工作人员说只要充1998元即可赠送2000元，总计3999元费用能用来坐飞机，乘坐飞机一两年就能把缴费返还完，工作人员说民航通购票是最便宜的，还可以在全国范围内享受一年的机场贵宾休息室服务，并可随时退会员并返还会员费，如未享受VIP服务则无需承担相关费用。当时就办了会员卡并使用了大半年，想着先试用如不好用则退会员的心态、所以从未使用过机场贵宾服务，后发现每次订机票仅抵扣会员卡中三四十元费用（其中本金才抵扣十元左右），按这样的抵扣比例会员卡中的费用十几年也用不完，有些航班还比携程还贵。20年时向民航通申请退会员退费，当时被客服忽悠、劝说没退成。现在确定要退会员时，民航通（民航联盟、航服联盟）却说不退款。民航通（民航联盟、航服联盟）存在虚假宣传并误导消费者，本人要求退款1998元，希望平台尽快处理，谢谢！
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