民航联盟虚假宣传及霸王条款导致会员卡退款纠纷
网友保保_XfSLvRVQ
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我2020年在机场乘机，有个穿机场制服的人拦着我，说办会员可以机票优惠，可以有贵宾厅休息提前检票。但是很多事情没说，六个月以后就不退款，也没有说只能抵20-200的券用。而且很多机场并没有贵宾休息室，当时匆匆忙忙赶飞机，觉得又是机场人员比较相信，当时付了1998元办了卡。但是在去北京的时候，想用会员买票才发现机票并不便宜，而且只能用几十元。也没有用。在北京机场乘机的时候，工作人员说我的会员没有贵宾厅，才感觉被欺*了。找他们退款，说过了六个月不能退款了。所以才投诉他们虚假宣传，欺*消费者，要求他们退款1998元。贵宾休息室一次也没有享受过，也没有享受过机场贵宾厅的待遇。他们的合同就是霸王条款，利用在机场匆匆忙忙赶车，没有时间看合同。穿机场人员制服，误认为是机场办理的业务，而且每次消费只能用几十年钱的代金券，我都快60岁的人了，哪天才能用完，沟通退款拒不退，没有办法才投诉的，希望平台给个合理的处理，谢谢啦！
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