投诉人人租乱收费
网友保保_azYW1aG3
处理中我在人人租 租了一个 14por 12期的 因为我个人原因需要提前还手机 我也联系了商家 当时协商好 我这边出一个月的租金的百分之 50 后续我归还了 我也承认屏幕是有轻微划痕 当时告知了， 我当时也有留视频证据 ，后续商家收到跟我说大面积划伤我都蒙了 。 仔细算的话 大概2-3处轻微划伤， 但是当时租的时候 并没有标注划痕算赔付标准里，而且不仔细看是看不清 原来人人租玩的这种套路 租金稍微低了 然后还的时候各种让我们赔偿 我请问难道你们商家租手机 不算折旧费吗， 让我们消费者承担你商家的折旧费 生意是这么做的吗 我这边要求只赔偿 165.62的违约金 其它不承担 并且商家给我提供发票
投诉进度
用户补充投诉
2024-05-07 12:53:43
补充内容
平台标注95新不用理赔折旧费 平台允许商家不讲道理 蛮横侵犯消费者权益 让消费者理赔不合理赔偿款600元 过程中我要求开具我消费已交租金3643.75元 发票 不讲理的商家居然让我赔偿不合理赔偿金后才给我开具发票 ？？？ 涉嫌偷税漏税。平台监管不利 营业执照能异地经营？ 经营地在深圳福田 营业执照在江西 地址也是个虚假的 居然是个民房？？？ 借他人注册的营业执照 经营？？平台难道不核实吗
用户补充投诉
2024-05-06 18:07:01
补充内容
首先 我需要商户开具我消费事实11期租金金额为3649.75元的发票， 商家以我不支付无理赔偿款拒绝开票给我 难道我交的租金不是消费事实吗？ 我有权要求你司开具跟营业执照一致的开票方信息！开发票给我！ 其次平台也描述的很清楚 95新无需赔偿 商家私自向我收取 所谓的赔偿差价！希望能够严查 严重侵犯消费者权益
平台审核通过
2024-05-06 07:54:41
用户发起投诉
2024-05-06 07:52:08
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