回收宝验货服务漏检漏查
网友保保_jeG4AhFk
已完结我于2024年4月30日，购买深圳豹变网络技术有限公司提供的“回收宝“验货服务，2024年5月4日：收到验货中心“回收宝”发来经过检测商品，本人开箱过程全程录像。开机过程中发现以下问题：1、前置摄像头cmos损坏，出现大量紫斑，但在验货中心2023年5月2日出具的检测报告中，并未体现此项前置像头出现紫斑异常。2、后置摄像头中也有大量黑斑，但出具的检测报告中，只标注了一块。3、拍摄三倍不聚焦，在出具的检测报告中同样没有说明。既选择该公司提供检验检测服务，就该在出具检测报告中明确写出机器出现的任何瑕疵。事后多次联系负责客服无果，对方强词夺理，拒绝承认漏检漏查。因为信任选择了平台服务商，确认检测报告后我无法申请退货退款，平台不正面回应，卖家不回复信息，我还得自己去维修手机。我的诉求是要求对方赔偿检测费用、商品邮寄费以及承担后续维修费用。
投诉进度
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