京东商城强制发货侵犯消费者权益 网友保保_FBQ9Fmxb 2024-05-06 已完结 我于2024年5月6日在京东购买东西但发现不是我想要的货,我在两分钟内发起退款申请,但商家给我强制发货 侵犯了我的消费者权益,我的诉求是今天之内给我退款,望领导尽快介入处理! 投诉进度 企业完结 2024-05-08 13:12:36 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2024-05-06 14:03:03 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-06 14:02:58 用户发起投诉 2024-05-06 13:56:08 展开全部