去哪儿网拒绝取消订单,客服态度恶劣

处女座ʚ🧸ྀིɞ

已完结

我于2024年4月17日21:55分在去哪儿网电商平台预定了2024年5月2日入住5月3日退房;青岛广业锦江大酒店(李村地铁站店);青岛李沧区夏庄路68号。酒店一晚。因劳动节期间参加婚宴,情况紧急有变需要临时取消酒店入住,入住前拨打酒店电话以及联系去哪儿网平台进行协商取消订单。酒店拒绝取消订单,此单显示有在线担保无法取消,多次协商未果现在进行投诉处理!!!2024年5月6日14:07分去哪儿网客服再次来电,工号26998。投诉客服服务态度极差,前后处理结果不一致。要求道歉并且赔偿!!!去哪儿网客服多次换人处理,结果不一,态度蛮横,说单方面处理订单,本人不同意。

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