蚂蚁保取消保单扣费问题
网友保保_urYCeiZY
处理中我在支付宝购买的蚂蚁宝运险费在我不知道的情况下给我取消了保单，扣取了我的费用，在这之前的好几个月前我就联系了他们退保，但是他们的客服告诉我不能退保只能续保，就是说第一我被强制消费，第二在我不知道的情况下给我取消保单并没有退还我的钱。然后我联系了他们的客服，并没有给我一个满意的解决方案。我的诉求是，要求他们把我剩下没有使用的运险费退还给我。我购买的是24.9元一个月的。
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