拼多多售狗疫苗致狗狗呕吐便血，客服敷衍不解决
网友保保_I1b8ewuB
处理中我本人在2024年5月2号在拼多多靓奇嘉宠物食品用品专营店购买了宠物狗狗疫苗 5月4号收到疫苗给狗狗打了之后 狗狗出现呕吐 便血等症状 联系商家 商家一直在推脱责任 在我说要带狗狗检查看看是不是疫苗的问题之后 商家直接给我拉黑 开始随便回复我的信息 向拼多多平台投诉 平台不管 发消息不理会 我本人又换其他账号与拼多多客服联系官方客服一直在敷衍我了事 昨天下午两点多拼多多客服告诉我会有专员在24小时内联系我 到晚上八点我再过去问还是同样的结果今天一天没有一个拼多多客服用电话给我联系 我去质问客服 客服还是同样的话术告诉我已经申请人专员解决 一天内会有结果 拼多多那么大的平台只会踢皮球坑消费者嘛？ 消费者的诉求是一句都不看的吗？ 我现在申请让拼多多平台和商家必须给我道歉 也必须给我赔偿 商家还要承担我狗狗的营养费用
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