苹果商店扣款90元无理无据拒绝退款

网友保保_OyBQdopa

已完结

2024年5月1日 App store苹果订阅商店在我不知情的情况下扣款90元 看到此消息我立马在扣款信息上提交了退款申请 这个扣款是在一个叫LOGO软件的一个会员续费进行的扣款 这个软件我下载试用了一下 后来就把订阅续费给关了 软件也卸载了 结果还是给扣了 第一次退款申请被苹果驳回 说我不符合退款条件 我在想这个软件扣费后我没有使用过任何关于会员的商品 于是我提交了二次申请 并且拨打了苹果客服电话 客服顾问给我的处理办法是让我等审核 审核通过就会退款 结果我等来的还是审核不通过 我打了苹果客服电话 客服开始说话术 并且推卸责任 逃避问题 不给予退款批准 并且让我自行联系扣费软件商家 商家软件上明显标注在购买商品后可七天退款 结果两次审核都不通过 现在退款退不了 苹果一直在推卸责任 不给我退款 我很无助 我不甘心 也不接受这样的结果 真的太可怕了 无理无据拒绝退款 钱被扣的也很无辜 这个软件我也用不上 我的钱就这样被苹果公司吞掉了 我觉得这已经严重的侵害了消费者合法权益!!我要投诉 我的诉求是希望在24小时之内马上给我退款!下面是我的订单信息

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