街电充电宝计费问题

网友保保_9RMwkZOV 2024-05-07

已完结

我在2024年5月6日下午五点四十左右在天津世纪都会711店借了一个充电宝，归还时去了六家店也没有找到归还点，2024年5月7日中午十二点归还到河北工业大学东区食堂店但仍然计费，要求商家停止计费被拒绝。我要求立刻停止计费并按我实际使用时间扣款。

投诉进度

企业完结

2024-05-10 16:52:15

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-05-07 20:08:47

平台跟进

2024-05-07 13:46:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-07 13:45:56

用户发起投诉

2024-05-07 13:38:07

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