菜鸟裹裹退款未到账
网友保保_2EcvgSTt
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4.28日我在闲鱼卖出一个商品,在该平台直接预约了寄件,通过菜鸟裹裹选择德邦,同日闲鱼买家申请退款,我只好拦截仅揽收未装车的快递,我联系闲鱼客服得知可以退运费,接着我联系了德邦客服,告诉我退款需要联系菜鸟裹裹,于是在拿回货物后,4.30我联系菜鸟退款,客服告诉我菜鸟已申请退款,我在5.1没有收到退款,又多次联系了客服,菜鸟客服说节假日退款到账慢,于是我等到节后结果退款仍然迟迟不到账,5.7日我又联系了客服无果。
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