圆通快递拒绝送货上门导致投诉
网友保保_eWkWbC7E
处理中我于2024年5月5号在淘宝购买了隐私窗纸，7号早上10:00左右，快递员给我打电话说快递柜放不下，态度冲，我说那送货上门，快递员告诉我，他们不送货上门。我说我要求送货上门，他说只能给我送到楼下让我下来拿。在我再次拒绝要求送货上门后，快递员直接挂断了我的电话，并且把我的快递没有经过我的同意的情况下给我拒收了。侵害了我作为消费者的合法权益。我现在要投诉圆通快递和这名快递员。
投诉进度
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