联想笔记本电脑发热卡顿，售后无解，要求退款或更换
网友保保_BOSxHEpe
已完结我于 2023 年 11 月 09 日在京东购物平台的联想京东自营旗舰店购买了一部笔记本电脑，型号为小新 Pro16（i9****0H），使用后发现适配器发热严重，同时电脑也发生明显卡顿。然后在线上和线下都申请了售后检测，还是没能解决这个问题。现在找客服也都是敷衍处理，我的诉求是更换另一台同型号的笔记本电脑或者退款。
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